Unsere Digitale Gesellschaft


Habt ihr eigentlich eine Ahnung, was technisch heutzutage möglich ist? Neulich lief vor einem Youtube-Video eine Werbung von Bosch, die eine nicht allzu ferne Zukunft darstellte, bei der alle Geräte des Besitzers ideal miteinander verlinkt waren. Das Auto sagte dem Garagentor bereits, wann es eintreffen würde, ein Tastendruck unterwegs ließ die Kaffeemaschine und die Heizung anspringen, ein Sprachbefehl dämmte das Licht, der Kühlschrank erinnerte den Besitzer unterwegs daran, was ihm fehlte, sodass er noch schnell einkaufen gehen konnte, etc. Auch wenn die Werbung am Ende deutlich machte, dass dies noch nicht in dieser Vollständigkeit existierte, weiß ich, dass viele dieser Dinge einzeln bereits wunderbar funktionieren und existieren. Bosch arbeitet offenbar an einer Universallösung.

Dies zählt alles zum Internet der Dinge (Englisch: Internet of Things, kurz IoT). Alles ist miteinander vernetzt, logistische Abläufe werden von zentralen Computern in Echtzeit koordiniert, die Effizienz multipliziert sich. Ich durfte mal einen Essay über das Thema übersetzen, der erklärte, wie das Internet der Dinge große Warenmengen mittels zentraler Lager perfekt und vollautomatisch annehmen, aufbewahren und verteilen konnte. Lediglich manuelle Fahrer wurden gemäß dieses Konzeptes noch gebraucht - und daran arbeiten ja bereits Tesla und andere Autohersteller. Bevor der LKW-Fahrer am Lagerplatz ankäme, hätte das Fahrzeug bereits die Ankunft dem Lagercomputer mitgeteilt. Dieser könnte vollautomatisch alle Waren auf genormten Paletten stapeln oder in Container laden und vor die Tore stellen. Während der Fahrer eine kurze Pause macht oder ausgetauscht wird, würde alles automatisch verladen und durch einen Scanner am Boden ausgecheckt, die Fahrt ginge weiter. Das Fahrzeug würde nun, mit einer Datei, was alles an Bord sei und einer relativ genauen Ankunftszeit - schließlich kennt es die Verkehrsdaten, Stauberichte, Umleitungen etc. - zum nächsten Zielort fahren und das Spiel wiederholte sich. 

Fantastisch. Beinahe utopisch, denn Deutschland hängt im digitalen Mittelalter fest.

Mutti Merkel äußerte vor ein paar Jahren den berühmten Satz: "Das Internet ist für uns alle Neuland." Was haben wir alle gelacht. Auch ich lachte herzlich, bis ich mich etwas näher mit der Materie auseinandersetzte und mir die Tränen kamen.

Es gibt eine internationale Organisation für Wirtschaft und Entwicklung, die 35 Länder umfasst, die OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development). Was die Verbreitung von High-Speed Internet betrifft, befindet sich Deutschland dort auf Platz 32. Das heißt nicht, dass wir nicht vernetzt wären. 94,4 % der deutschen Haushalte haben einen Internetzugang. Er ist nur unglaublich langsam.

Bereits in den Achtziger Jahren war bekannt, dass Glasfaserkabel die Zukunft sind, egal für welche Art der Datenübertragung. Damals war natürlich hauptsächlich von Fernsehen die Rede. Internet war pure Zukunftsidee. Als es dann kam, war Glasfaser natürlich weiterhin im Gespräch. Alle sprangen auf die Dampflok auf. Alle? Nein, Deutschland hielt weiter am Pferd, in diesem Falle Kupferkabel, fest. Über die ganzen Jahre hinweg wurde hauptsächlich darin investiert, wie man noch mehr aus Kupfer herausholen könnte, das sogenannte Vectoring Verfahren. Keine Ahnung, wie es wirklich funktioniert, es bündelt aber angeblich die Daten aus mehreren Kabeln. Meinetwegen kann es auch Energie aus dem Universum bündeln, es ist einfach nicht schnell. Das deutsche Netz besitzt gerade einmal 2,4% Glasfaseranteil. Wir erreichen "Höchstgeschwindigkeiten" von bis zu 100Mb/s im Download. Theoretisch gäbe es Angebote von bis zu 1Gb/s, aber das ist ein Wert, den hier so wenige Menschen je erreichen würden, dass er komplett vernachlässigt werden kann. Auch besagte 100Mb sind für viele Deutsche Wunschdenken. Der Großteil unserer Internetanbieter bietet stabiles Internet mit 16Mb/s an. 

Südkorea hat eine durchschnittliche Übertragungsgeschwindigkeit von 28,6 Mb/s, mit einer Höchstgeschwindigkeit von 2,6Gb/s. Das sind ganz andere Größenzahlen. Um das mal in Perspektive zu setzen: Ein normales Computerspiel ist im Schnitt 60 Gigabyte groß. Mit einer Downloadgeschwindigkeit von 16Mb/s (und das auch nur, wenn die volle Bandbreite genutzt wird. Niemand darf sich währenddessen in das gleiche Netzwerk einloggen), würde dieser Download mal eben 8 Stunden und 20 Minuten dauern. Würden wir flächendeckend in Deutschland auch nur 1Gb/s zur Verfügung haben, wäre das gleiche Spiel in einer einzigen Minute runtergeladen. Davon sind wir aber noch weit entfernt. Und das ist ein Problem.  

Unsere Gesellschaft wird immer digitaler. Die Datenmengen, die wir benötigen, sei es für Social Media, für Arbeitsprojekte oder auch den Genuss von Medien wie Musik, Filmen und Spielen, werden immer größer. In Japan und Südkorea wird es immer häufiger zum Standard, sich Spiele zu streamen. Das bedeutet, dass man selbst keinen teuren PC mit der neuesten Hardware benötigt, um aktuelle Spiele zu spielen. Man lässt die "Arbeit" einen Server machen, der genügend Leistung hat. Die Daten werden einfach per Internet an die stationäre Gurke versandt. Mit einer hohen Datengeschwindigkeit klappt dies absolut flüssig und problemlos. In Deutschland ist das absolutes Wunschdenken. Hier ist man froh, wenn bei Youtube und Netflix der Film nicht zwischendrin nachladen muss. In kleineren deutschen Dörfern ist man überhaupt froh, wenn Netflix und Youtube funktionieren. In vielen europäischen Ländern ist flächendeckend kostenloses, stabiles Wlan verfügbar. Auch in den öffentlichen Verkehrsmitteln gibt es keine Verbindungsprobleme. 

Erst gestern fluchte ich wieder, weil die Verbindung in der U-Bahn gekappt wurde.

Die Technik existiert, um einen wahnsinnigen Sprung im technologischen Fortschritt zu machen. Es ist alles da. Wir sind nur zu langsam dafür. Denn all diese Dinge benötigen flächendeckendes, stabiles Internet. Wenn ich nur daran denke, wie oft die digitalen Anzeigen an Bushaltestellen, so sie überhaupt existieren, ausfallen. Tatsächlich ist die Fahrzeitenanzeige bei Google Maps inzwischen genauer. Dort wird auch in Echtzeit angezeigt, ob ein Zug sich verspätet - wenn man am Bahnsteig Internet hat ;-)

Ich mag High Tech. Ich finde die Idee des Internet der Dinge großartig und sehe ein großes Potenzial dahinter.

Gleichzeitig sehe ich, dass Deutschland buchstäblich keine Ahnung hat, was IT eigentlich alles könnte, wenn man endlich mal überall Glasfaserkabel verlegen würde. Stattdessen spannt man neben das erste Pferd ein zweites, nennt das Ganze dann "Super-Vectoring" und verkauft es als absolute Höchstgeschwindigkeit von 300Mb/s. Und das auch nur, wenn neue Kupferkabel verlegt wurden, die alten würden unter dieser Last vermutlich einfach durchbrennen. Und es sollte gutes Wetter herrschen. Und überhaupt, je mehr Leute das in einem Haus nutzen würden, desto schwieriger, bla bla mumpitz.

Als abschließendes Beispiel, wie weit wir von einer "Digitalen Revolution" noch entfernt sind, eine kleine Anekdote, die sich erst diese Woche an einem Berliner Standesamt genau so abgespielt hat:

Unendlich lange Gänge. Alte Holztüren mit für Ämtern typischen Bezeichnungen wie A209, A210 etc. Keine Menschen auf den Gängen, außer in den ausgewiesenen Wartebereichen. Nach einer Odysee durch die verschiedenen Stockwerke, um die Geburtsurkundenabteilung des Standesamtes zu finden, finde ich auf einem A4 Zettel, der neben die Tür mit Tesafilm geklebt wurde, den Hinweis, dass hier nur Geburtsurkunden aus den Jahren 2018/2019 zu beantragen seien. Alle anderen fände man...die Beschreibung schickte mich buchstäblich ans andere Ende des Gebäudes, in den Keller, zu den Archiven, vermutlich vorbei am Kerker, wo aufmüpfige Bittsteller wie ich weggesperrt würden.

Dort angekommen finde ich ein paar an die Wand montierte Klappstühle aus Metall. Ein paar Menschen warten. Keine digitale Anzeige, keine Lautsprecher, kein Fernseher, kein Automat, der einem eine Nummer gibt, nichts. Keinerlei Anzeichen, dass wir in einem Zeitalter leben, in dem man elektronische Geräte mit sich herumschleppt, die einen blitzschnell mit dem gesamten Wissen der Welt verbinden können. Hier herrscht digitale Abstinenz. 

Die Bunkertür öffnet sich und eine nette Dame ruft den nächsten Bittsteller herein. Dieser verweilt für ein paar Minuten hinter der verschlossenen Tür, kommt dann heraus, wartet wieder ein paar Minuten und erhält dann einen Zettel. Dies wiederholt sich, bis ich dann endlich an der Reihe bin. 

Ich komme herein und bin umgeben von Aktenordnern und Büchern. Große, dicke Schinken mit Datumsangaben. Auf den mindestens 30 Jahre alten Schreibtischen stehen Computer, die äußerlich quasi genauso alt sein mussten. Die Frau vor mir fragt mich, was ich denn wünsche, da geht ihr Monitor aus. Panik. Verzweiflung. Weltuntergang. Ihr Blick verriet, dass sie dieser Aufgabe nicht gewachsen war. Ich fragte, was denn los sei und sie antwortete mit zitternder Stimme "Monitorkabel überprüfen steht da". Ein beherzter Griff über die Theke, das VGA-Kabel (noch so ein uraltes Relikt, was meine Zeitangaben bestätigte) wieder kräftig reingedrückt und - oh Wunder- ein Bild erschien auf dem Monitor. Das brachte mir einige Sympathiepunkte ein, während die Dame erleichtert aufseufzte.

Ich brachte mein Anliegen vor. Die Dame stand auf und ging. Ich dachte erst, ich hätte sie vielleicht mit meiner Bitte erzürnt oder anderweitig vergällt. Ich wollte nur einen beglaubigten Auszug aus dem Geburtenregister für mich selbst. Das hätte eigentlich mit dem Eingeben von Name und Datum in den Computer, wie alt auch immer der nun war, und einem Klick auf "Drucken" erledigt sein müssen. Sie verschwand im Nebenzimmer. Ein Blick durch die kurzzeitig geöffnete Tür offenbarte Hunderte dieser dicken, grünen Bücher mit Datumsangaben. Sie kam kurz darauf mit einem dieser Bücher wieder, blätterte kurz darin und fand dann dort MEINE GEBURTSURKUNDE. IN. EINEM. BUCH. Dann ging sie hinüber zu etwas, dass ich zuerst für ein besonders hässliches Regal gehalten hatte. Eine mannshohe Kopiermaschine. Sie machte buchstäblich eine Kopie aus einem BUCH, worunter sie dann ihre Unterschrift setzte und dafür 10 € verlangte. Ich weinte innerlich. Ein Anruf bei der NSA hätte vermutlich genügt, um nicht nur direkt mit Vornamen begrüßt zu werden, sondern auch gleich mitgeteilt zu bekommen "Wir haben Dir alle Daten bereits verschickt, Du müsstest in diesem Augenblick eine E-Mail erhalten. Keine Sorge, die Unterschrift sieht echt genug aus." Die NSA hätte nämlich auch gewusst, dass ich nur deswegen zum Amt hinmusste, weil Google mir verraten hatte, dass eine Online-Bestellung der gleichen Unterlagen bis zu 8 Wochen dauern konnte. Fälschen wäre schneller gegangen. Selbst sich verbeamten lassen wäre schneller gegangen. Himmel, was war ich entsetzt. Ein einzelnes Streichholz, ungünstig platziert, würde dafür sorgen, dass sämtliche Beweise der Geburt von Tausenden Menschen plötzlich vernichtet wären. 

Um die 10 € zu bezahlen, musste ich übrigens noch einmal durch das halbe Gebäude laufen, denn direkt vor Ort nahm man höchstens eine EC Karte an. Meine Mastercard funktionierte da leider nicht. Bargeld dürften nur die Automaten nehmen.

Zusammengefasst lässt sich also sagen - diese 40 Minuten im Amt haben sich wie ein Rückschritt um 40 Jahre gefühlt. Ich war froh, dass die Urkunde zumindet schon lesbare Schrift hatte und nicht unsere schnörkelige, altdeutsche Schrift. 

Das Internet und alles, was mit Informationstechnologie oder technischem Fortschritt zu tun hat, ist für Deutschland noch absolutes Neuland.

Und das finde ich schade. 


Was ist eure Meinung dazu? Schreibt es mir in die Kommentare :-)

Kommentare

  1. Das darf man eigentlich keinem erzählen was in unseren Rathäusern so alles nicht geht. Das ist ja fast peinlich. Interessant zu wissen wäre wer und warum an dieser Stelle die Digitalisierung so verhindert wird. Verträge schließt man heute über das, für diesen Zweck wohl noch ausreichen schnelle, Internet ab. Mit Video-Indent und allem Pi, Pa und Po.

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  2. ...aber Urkunden online zu bestellen dauert entweder acht Wochen oder es technisch einfach noch nicht vorgesehen...bin im Bilde, im verzerrten...

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    1. Es wird doch immer behauptet Beamte seien faul und machen den ganzen Tag Pause (sogar befreundete Beamte bestätigen das) Da müsste eine Digitalisierung der Arbeit dort doch regen Anklang finden 😅

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